POGOSTA VPRAŠANJA

Katera plačilna sredstva sprejemate?

V spletni trgovini Ritzy Nails vam omogočamo več načinov plačila, da lahko naročilo opravite hitro in enostavno. Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

  • Plačilo s plačilno kartico (Visa, Mastercard)

  • Bančno nakazilo na TRR

  • Plačilo ob povzetju ob dostavi paketa

Vsi plačilni postopki potekajo preko varnih sistemov, ki zagotavljajo zaščito vaših podatkov.

Kako dolgo traja dostava?

Naročila običajno obdelamo v 1–2 delovnih dneh. Dostava po Sloveniji nato traja približno 1–3 delovne dni, odvisno od dostavne službe.

Ali lahko izdelek vrnem?

Da. Izdelke lahko vrnete v 14 dneh od prejema naročila, če so nerabljeni in v originalni embalaži. Za vračilo nas kontaktirajte na naš e-mail.

Kako lahko stopim v stik z vami?

Za vsa vprašanja smo vam na voljo preko e-pošte, kontaktnega obrazca na naši spletni strani ali na telefonski številki 040 860 785. Na vaša vprašanja odgovorimo v najkrajšem možnem času.